Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: September 2026
Kami menghargai privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan website dan layanan undangan digital kami.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan kami, termasuk:

  • Nama lengkap
  • Nomor WhatsApp atau nomor telepon
  • Alamat email
  • Nama mempelai pria dan wanita
  • Nama orang tua atau keluarga
  • Tanggal dan waktu acara
  • Lokasi dan alamat acara
  • Rangkaian acara
  • Foto dan video
  • Informasi lain yang diperlukan untuk pembuatan undangan

Kami berupaya hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.

2. Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi dapat kami peroleh melalui:

  • Form pemesanan pada website
  • WhatsApp, email, atau media komunikasi lainnya
  • Data yang Anda kirimkan untuk pembuatan undangan
  • Proses pembayaran
  • Interaksi Anda dengan website kami
3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk:

  • Memproses dan mengelola pemesanan
  • Membuat dan mengelola undangan digital
  • Menghubungi Anda terkait pesanan
  • Mengonfirmasi pembayaran
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Melakukan revisi undangan
  • Menangani kendala teknis
  • Mencegah penyalahgunaan atau penipuan
  • Meningkatkan kualitas website dan layanan
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
4. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Dasar pemrosesan dapat mencakup:

  • Persetujuan dari pemilik data pribadi
  • Pelaksanaan perjanjian atau layanan yang diminta
  • Pemenuhan kewajiban hukum
  • Kepentingan yang sah sesuai ketentuan hukum
5. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk kebutuhan hosting, database, pembayaran, keamanan, komunikasi, dan kebutuhan teknis lainnya.

Contohnya dapat mencakup:

  • Supabase – database dan layanan backend.
  • Midtrans – pemrosesan pembayaran.
  • GitHub / GitHub Pages – hosting atau infrastruktur website.

Pihak ketiga tersebut dapat memproses data sesuai fungsi layanan yang mereka sediakan dan kebijakan privasi masing-masing.

6. Data Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran yang tersedia pada website kami.

Informasi pembayaran tertentu dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran. Kami tidak bermaksud menyimpan informasi sensitif seperti PIN, password, atau kode keamanan kartu pembayaran.

7. Penyimpanan Data Pribadi

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan pesanan, memberikan dukungan pelanggan, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan permasalahan yang mungkin timbul.

Setelah data tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus, memusnahkan, atau menganonimkan data sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.

8. Keamanan Data Pribadi

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penggunaan yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan.

Namun, tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

9. Akses Terhadap Data

Akses terhadap data pribadi dibatasi hanya kepada pihak yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan, termasuk pihak yang menangani pesanan, pembuatan undangan, pembayaran, dukungan pelanggan, dan infrastruktur teknis.

Kami tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pihak lain.

10. Pengungkapan Data Pribadi

Data dapat diberikan atau diakses oleh pihak lain apabila:

  • Diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda pesan
  • Diperlukan untuk memproses pembayaran
  • Diperlukan untuk menjalankan infrastruktur website
  • Diwajibkan berdasarkan hukum
  • Diperlukan untuk melindungi keamanan atau hak yang sah
  • Anda memberikan persetujuan untuk tujuan tersebut
11. Foto, Video, dan Informasi Pernikahan

Foto, video, nama, lokasi, jadwal, dan informasi lain yang Anda berikan untuk ditampilkan pada undangan akan digunakan untuk membuat dan menyediakan undangan digital sesuai permintaan Anda.

Karena undangan digital dapat dibagikan melalui sebuah link, informasi yang ditampilkan pada undangan dapat diakses oleh pihak yang memperoleh link tersebut.

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa materi yang diberikan kepada kami dapat digunakan untuk kebutuhan pembuatan undangan.

12. Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data
  • Mengakses dan memperoleh salinan data
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
  • Menarik persetujuan apabila pemrosesan berdasarkan persetujuan
  • Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu
  • Mengajukan keberatan sesuai ketentuan yang berlaku
13. Permintaan Penghapusan atau Perubahan Data

Apabila Anda ingin meminta perubahan atau penghapusan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.

Kami mungkin perlu melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan tersebut.

Permintaan penghapusan tidak selalu dapat dipenuhi apabila data masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi, atau tujuan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum.

14. Cookies dan Teknologi Serupa

Website kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi website, menyimpan preferensi, meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, dan menjaga keamanan.

Anda dapat mengatur atau membatasi cookies melalui pengaturan browser Anda.

15. Tautan Website Pihak Ketiga

Website kami dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, maupun praktik pengelolaan data dari website pihak ketiga tersebut.

16. Privasi Anak

Layanan kami tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa dasar atau persetujuan yang diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku.

17. Transfer atau Pemrosesan Data

Karena kami menggunakan layanan teknologi dan penyedia pihak ketiga, data pribadi dapat diproses atau disimpan menggunakan infrastruktur yang berada di lokasi berbeda, termasuk di luar Indonesia apabila layanan yang digunakan memiliki infrastruktur tersebut.

Pemrosesan dilakukan dengan memperhatikan ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.

18. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan perundang-undangan.

Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini.

19. Hubungi Kami
Informasi Kontak

Nama Bisnis: Singgah Bali Undangan Digital

Email: Singgahundanganbali@gmail.com

WhatsApp: +62 851-1123-8619

Website: Singgahbali.com